আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং 903ok-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
মূল বিষয়গুলো
903ok-এ একাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত একাউন্টে সম্ভব। bKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোই ব্যবহারযোগ্য।
আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনায় অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
903ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ একাধিক সুরক্ষা টুল আপনার জন্য সবসময় উপলব্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 903ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা একাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
903ok (অতঃপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 903ok এবং এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে।
প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের অ্যাক্সেস, ব্রাউজিং বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 903ok ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। 903ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
903ok-এ একটি ব্যক্তিগত একাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে 903ok যেকোনো সময় একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা আপনার নিরাপত্তার জন্যও জরুরি, কারণ পরিচয় যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা সম্ভব হয় না।
একাউন্ট তৈরির পর আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
903ok একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার সময় পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।
যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো দলিল প্রয়োজন হতে পারে:
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। 903ok প্রতারণা প্রতিরোধে এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় এই প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।
KYC যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সঠিক ও স্পষ্ট নথি প্রদান করলে প্রক্রিয়াটি দ্রুত হয়।
903ok বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং নির্দিষ্ট ক্রিপ্টোকারেন্সি। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় ও সীমা থাকতে পারে।
903ok কোনো ডিপোজিটের উপর লুকানো চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার জন্য 903ok দায়ী নয়।
উইথড্রয়াল করার আগে নিচের শর্তগুলো নিশ্চিত করুন:
সাধারণ উইথড্রয়াল ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক দ্রুত উইথড্রয়াল সুবিধা রয়েছে। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট একবার অনুমোদিত হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। তাই রিকোয়েস্ট পাঠানোর আগে সকল তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন।
903ok নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:
বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা হলে 903ok বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 903ok-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
903ok-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:
বেটিং লিমিট প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। 903ok যেকোনো সময় বেটিং লিমিট পরিবর্তন বা নির্দিষ্ট বেটকে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
903ok-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
903ok সকল সন্দেহজনক কার্যকলাপ নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
903ok বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুরক্ষা টুলগুলো অফার করি:
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন একবার সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। এই সিদ্ধান্ত সচেতনভাবে নিন।
একাউন্ট বন্ধ করার বিষয়টি দুইভাবে হতে পারে — ব্যবহারকারীর অনুরোধে বা 903ok-এর সিদ্ধান্তে।
ব্যবহারকারীর অনুরোধে: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
903ok-এর সিদ্ধান্তে: নিচের যেকোনো কারণে 903ok যেকোনো সময় একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় একাউন্টে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
903ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।
সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্যের বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
903ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
এখনই শুরু করুন
স্বচ্ছ নিয়মকানুন, নিরাপদ গেমিং পরিবেশ এবং দ্রুত পেমেন্ট — সব পাচ্ছেন একটাই প্ল্যাটফর্মে।